La facilidad con la que enviamos audios a cualquier persona gracias a WhatsApp, se ha convertido en una opción rápida y sencilla de comunicarnos, esto se debe a que puedes explicar todo con mayor claridad y por supuesto, sin escribir nada.
Sin embargo, como toda aplicación, podemos encontrar algunas fallas, como por ejemplo la que te ha traído a este segmento, y es que si no puedes escuchar los audios de WhatsApp por que se apaga la pantalla, hoy te explicaremos todo lo que necesitas saber y hacer para evitar este problema.
¿Qué debes hacer para escuchar los audios de WhatsApp sin que se apague la pantalla?
Muchas veces no queremos escuchar los audios en volumen bajo, sino que necesitamos que la corneta de nuestro teléfono escuche todo, por ello, aquí te dejamos estos siguientes pasos:
Paso 1:
Lo primero que debemos hacer para poder solucionar este problema, es verificar que todos y cada uno de los permisos de la aplicación se encuentren actualizados, este te permitirá poder evitar hacer el otro proceso si no es necesario.
Paso 2:
Si ya verificaste los permisos y todos se encuentran habilitados, vamos a configuración, aplicaciones y nos metemos en WhatsApp, allí buscamos donde dice eliminar cache y eliminamos todo.
Paso 3:
Luego de esto, le daremos en forzar cierra y aceptar. Una vez realizado esto, debemos ingresar en las actualizaciones y hacer que WhatsApp comience a actualizarse, a la última versión.
Paso 4:
Cuando este error ocurre, puede ser la aplicación o el equipo telefónico, todos los pasos anteriores es para corregir cualquier falla en la aplicación, sin embargo, si esto no te funcionó, entonces vamos con una posible falla en el dispositivo.
Puede ser que el sensor este afectando, por lo tanto, iremos a ajuste del teléfono, acerca del teléfono, numero de compilación y le van a dar con el dedo 7 veces, esto le pedirá ingresar su contraseña o huella.
Luego de ingresar en el modo desarrollador, buscaremos la opción de mosaico desarrollador, en esta, desactivemos los sensores, en este caso buscarás sensor Off, lo cual eliminará el sensor que se encarga de detectar un objeto frente a la pantalla y apaga la misma.